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孩子在拼多多购买了游戏装备,想要退款该怎么

时间:2025-03-26|栏目:泰顺刑事律师|
孩子在拼多多买游戏装备想退款,可联系游戏客服并申请。根据《消费者权益保护法》,消费者有权申请退款。未成年人未经监护人同意的消费可申请退还,若不及时处理,可能造成经济损失且不利于未成年人权益保护。
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孩子买游戏装备想退款,可这样操作:1.联系游戏客服,说明未成年人充值情况,等待指引;2.按指引填写退款申请,提供监护人信息验证;3.选择退款范围,如不勾选全额则默认退三个月内消费;4.若需全额退款,通过家长服务平台申请,注意账号将封号10年;5.等待审核,约10天,通过后即可收到退款。
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退款方式有联系游戏客服、填写退款申请及通过家长服务平台。选择时应考虑退款金额、账号使用情况及对孩子的影响,如希望全额退款且接受封号,可选家长服务平台;否则,优先联系客服并填写申请。

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