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商品宣传与实物使用说明不符是虚假宣传吗?

时间:2025-03-27|栏目:泰顺刑事律师|
商品宣传与实物不符属虚假宣传。依据《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为需增加赔偿,未及时处理将严重损害消费者权益,影响市场诚信。
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属虚假宣传。处理方式:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.向消协投诉,请求介入调解;3.向市场监管部门举报,请求查处;4.如协商、投诉无果,可向法院起诉,要求赔偿。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时提起诉讼以维护权益。

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